Después de crear los campos personalizados de cliente en la configuración de la plataforma podrá trabajar con éstos en cada una de las tareas, en los siguientes casos:


  1. Creación de tareas.
       a. Al abrir el modal para crear una nueva tarea se desplegarán los campos personalizados          de la tarea bajo el subtítulo “Campos Personalizados Tarea”.

  1. Luego de seleccionar un cliente o crear un nuevo cliente desde el modal de tarea, aparecerán los campos personalizados de clientes  bajo el subtítulo “Campos Personalizados Cliente”.

    1. Si los Campos Personalizados Cliente almacenados en el cliente difieren de la configuración actual de los campos (por una actualización), aparecerá el botón .

      1. Al presionar “Actualizar Campos” aparecerá una ventana emergente para mostrar los cambios a realizar.

      2. Presione Realizar Cambios para actualizar los datos a los últimos disponibles en la configuración de campos personalizados cliente.

      3. Presione Cancelar para mantener los campos personalizados cliente sin cambios.

  2. De acuerdo a la configuración realizados de los campos personalizados:

    1. Observará 1, 2 o 3 campos de cliente y tarea.

    2. La forma de completar la información dependerá del tipo de campo.

    3. Cada atributo de campo (privado, obligatorio, no visible en app) estará identificado por un icono en la interfaz.

  3. Complete cada campo con la información correspondiente.

  4. Para finalizar, presione Guardar o Asignar para crear la tarea.


  1. Edición de tareas existentes.

    1. Abrir el modal de la tarea que se desea modificar.

    2. Presionar el botón botón Editar.

      1. Los campos personalizados se podrán editar de acuerdo al estado de ejecución de la tarea. Después del estado “En Ruta” no será posible modificar los campos personalizados.

    3. El modal se habilita para modificar la información.

      1. Los campos quedan habilitados para su modificación.

      2. Si los Campos Personalizados Tarea y/o Campos Personalizados Cliente almacenados en la tarea difieren de la configuración actual de los campos (por una actualización), aparecerá el botón .

        1. Al presionar “Actualizar Campos” aparecerá una ventana emergente para mostrar los cambios a realizar.

        2. Presione Realizar Cambios para actualizar los datos a los últimos disponibles en la configuración de campos personalizados cliente y/o tarea.

        3. Presione Cancelar para mantener los campos personalizados cliente sin cambios.

    4. Después de realizar los cambios presione Guardar para almacenar la información.