Estimados clientes,

 

Hoy es un día importante para nosotros. 

 

Después de varios meses de trabajo, pruebas y ajustes finales nos alegra poder anunciarles que, desde hace algunos días, hemos puesto a disposición de ustedes una nueva herramienta denominada “Adjuntar Archivos”, la cual permite subir archivos a tareas desde la página web del operador y cliente, o también desde la aplicación móvil.

 

A continuación les compartimos un resumen de esta nueva funcionalidad: 

 

(1) En cada tarea creada en la plataforma y en cualquier estado que ésta se encuentre existirá la posibilidad de trabajar con archivos adjuntos.
 
(2) Todos los usuarios podrán utilizar esta herramienta y su funcionamiento estará determinado por el rol de acceso: administrador, operador, visor, cliente y trabajador.

(3) Desde la página web:

 

a. Operadores rol administrador y operador podrán subir, eliminar y descargar archivos.

b. Operadores rol visor podrán descargar archivos.

c. Usuarios tipo “cliente” podrán subir, eliminar y descargar archivos.

 

(4) Desde la aplicación móvil los trabajadores podrán subir archivos a la tarea o descargar los agregados por usuarios desde la página web.

 

(5) Cada tarea tiene dos límites que se controlan automáticamente en cada tarea:

 

a. Tamaño máximo por archivo: no se podrá subir un archivo que sobrepase el tamaño permitido.

 

b. Tamaño máximo por tarea: no se podrá  subir un archivo que haga que la suma de todos los archivo en la tarea sobrepasen el máximo permitido por tarea.

 

Es importante mencionar que esta nueva funcionalidad se encontrará en etapa de marcha blanca por algunas semanas, período en el cual estaremos atentos a cualquier inconveniente que pudiera ocurrir.

 

Más información podrán encontrar en nuestro sitio de soporte técnico.

 

Finalmente, y como hemos comentado en instancias anteriores, uno de nuestros desafíos permanentes es agregar valor a nuestra plataforma con nuevas funcionalidades y herramientas que les permitan tener una gestión cada vez más eficiente en terreno, lo cual esperamos concretar con esta iniciativa.

 

Cualquier duda o consulta, nos pueden llamar al +56 2 2204 9375 o escribir al correo soporte@fieldbeat.com

Atte.
Equipo FieldBeat.